De periode waarbinnen je klant je factuur moet betalen. Zonder afspraak geldt tussen bedrijven 30 dagen; afspreken mag meestal tot 60 dagen. Voor consumenten kies je zelf een redelijke termijn.
De betalingstermijn is de periode waarbinnen je klant je factuur moet betalen. Je zet deze termijn op je factuur, zodat je klant weet wanneer de betaling binnen moet zijn.
Veel zzp'ers gebruiken een betalingstermijn van 14 of 30 dagen. Welke termijn handig is, hangt af van je klant, je branche en de afspraken die je maakt.
Voor zakelijke klanten geldt meestal: spreek je niets af, dan is de betalingstermijn 30 dagen. Spreek je wel iets af, dan mag dat tussen bedrijven meestal maximaal 60 dagen zijn. Voor overheden en grote bedrijven die kleinere ondernemers betalen, kunnen strengere regels gelden.
Werk je voor consumenten? Dan geldt er geen vaste wettelijke betalingstermijn. Je kiest zelf een redelijke termijn en vermeldt die duidelijk op je factuur of in je voorwaarden.
Als zzp'er bepaal je meestal zelf welke betalingstermijn je op je factuur zet. Een korte termijn, zoals 14 dagen, kan helpen om sneller betaald te krijgen. Een langere termijn, zoals 30 dagen, kan praktischer zijn bij vaste klanten of grotere opdrachtgevers.
Zorg dat je de betalingstermijn duidelijk afspreekt. Zet hem bijvoorbeeld in je offerte, opdrachtbevestiging, algemene voorwaarden en op je factuur. Zo weet je klant waar hij aan toe is.
Betaalt een klant niet op tijd? Stuur dan eerst een vriendelijke betalingsherinnering. Reageert je klant niet, dan kun je een aanmaningAanmaningEen schriftelijk verzoek aan een klant om een openstaande factuur alsnog te betalen, formeler dan een betalingsherinnering. Vaak kondig je er incassokosten of vervolgstappen in aan.Bekijk begrip sturen. Bij consumenten gelden extra regels voordat je incassokosten mag rekenen. Je moet dan eerst een kosteloze aanmaning sturen en de consument nog 14 dagen geven om te betalen.
| Situatie | Wettelijke termijn | Langere termijn mogelijk? |
|---|---|---|
| Geen betalingstermijn afgesproken (B2B) | 30 dagen | Nee |
| Betalingstermijn afgesproken (B2B) | Volgens afspraak | Maximaal 60 dagen. Langer alleen als dat aantoonbaar niet nadelig is voor beide partijen. |
| Grote onderneming aan zzp'er / mkb | 30 dagen | Nee |
| Consument (B2C) | Zelf afspreken, redelijke termijn | Geen vaste wettelijke maximumtermijn |
Grote ondernemingen mogen zzp'ers en mkb'ers niet later dan binnen 30 dagen betalen, ook niet als in een contract een langere betalingstermijn is afgesproken.
In DigiBoox stel je makkelijk een standaard betalingstermijn in voor je facturen. Zo hoef je die niet steeds opnieuw in te vullen.
Maak je met een klant een andere afspraak? Dan kun je de vervaldatum per factuur aanpassen. DigiBoox laat zien welke facturen bijna vervallen of al te laat zijn. Zo zie je sneller wanneer actie nodig is.
Veel zzp'ers gebruiken een betalingstermijn van 14 of 30 dagen. Welke termijn het beste past, hangt af van je werk, je klant en je cashflow. Werk je voor consumenten? Kies dan een redelijke termijn en communiceer die duidelijk. Werk je voor bedrijven? Leg de betalingstermijn bij voorkeur vast in je offerte, opdrachtbevestiging of algemene voorwaarden.
Nee, voor consumenten geldt geen vaste wettelijke betalingstermijn. Je bepaalt als ondernemer zelf welke termijn je gebruikt, zolang die redelijk is. Veel ondernemers kiezen voor 14 of 30 dagen. Zet de betalingstermijn duidelijk op je factuur, in je offerte of in je algemene voorwaarden.
Stuur eerst een vriendelijke betalingsherinnering. Soms is een factuur gewoon even over het hoofd gezien.
Wordt de factuur na het versturen van de herinnering nog steeds niet betaald? Dan kun je een aanmaning sturen. Vermeld daarin in elk geval:
Gaat het om een openstaande factuur bij een consument en wil je incassokosten rekenen? Dan moet je eerst een kosteloze aanmaning sturen. In die aanmaning geef je de consument nog minimaal 14 dagen om te betalen. Pas als de consument niet binnen die termijn betaalt, mag je de aangekondigde incassokosten rekenen.
De vervaldatum kun je per factuur aanpassen in DigiBoox of een standaard betalingstermijn instellen voor al je facturen.
Bekijk de stap-voor-stap uitleg in de DigiBoox-kennisbank: Hoe pas ik de vervaldatum van facturen aan?