Uitgebreide toelichting
Wat is een opdrachtbevestiging?
Een opdrachtbevestiging is een schriftelijke bevestiging van de afspraken tussen jou en je opdrachtgeverOpdrachtnemer en opdrachtgeverDe opdrachtnemer voert een opdracht uit (als zzp'er ben jij dat meestal); de opdrachtgever verstrekt de opdracht. Je legt de samenwerking vast in een overeenkomst van opdracht, zonder dat er sprake is van loondienst.Bekijk begrip . Je legt daarin vast wat je gaat doen, voor welk tarief, wanneer je start en welke voorwaarden gelden. Denk ook aan afspraken over betaling, planning, oplevering, annulering en aansprakelijkheid.
Een opdrachtbevestiging is meestal niet wettelijk verplicht. Toch is het slim om afspraken schriftelijk vast te leggen. Zo voorkom je discussie als er later iets verandert of als een klant de opdracht wil intrekken.
In de praktijk kan een geaccordeerde offerte ook als opdrachtbevestiging werken. De offerte is dan je voorstel. Geeft je klant akkoord, bijvoorbeeld online of per e-mail? Dan heb je schriftelijk vastgelegd wat jullie hebben afgesproken.
Wat betekent dit voor jou als zzp'er?
Als zzp'er wil je duidelijkheid voordat je aan een opdracht begint. Met een opdrachtbevestiging, of een geaccordeerde offerte, leg je vast:
- Wat je precies levert;
- Wat je tarief of totaalprijs is;
- Wanneer je start en oplevert;
- Welke betalingstermijnBetalingstermijnDe periode waarbinnen je klant je factuur moet betalen. Zonder afspraak geldt tussen bedrijven 30 dagen; afspreken mag meestal tot 60 dagen. Voor consumenten kies je zelf een redelijke termijn.Bekijk begrip geldt;
- Welke algemene voorwaarden van toepassing zijn;
- Wat er gebeurt bij wijzigingen of annulering.
Vooral bij grotere opdrachten is dat handig. Je blokt tijd in, maakt misschien al kosten of begint met voorbereidingen. Dan wil je kunnen terugvallen op duidelijke afspraken.
Stuur je algemene voorwaarden mee vóórdat de klant akkoord geeft en verwijs er duidelijk naar in je offerte of opdrachtbevestiging. KVK geeft aan dat je in een contract, offerte of opdrachtbevestiging een duidelijke zin kunt opnemen waarmee je klant akkoord gaat met je algemene voorwaarden.
Hoe werkt dit in DigiBoox?
In DigiBoox leg je afspraken met je klant vast via een offerte die je online laat goedkeuren. Je maakt de offerte aan, voegt de werkzaamheden, tarieven en voorwaarden toe en verstuurt deze per e-mail naar je klant. De klant kan de offerte online bekijken en goedkeuren. Na akkoord ontvang je een bevestiging per e-mail.
Wil je de offerte ook gebruiken als bevestiging van de opdracht? Voeg dan een duidelijke akkoordtekst toe. Bijvoorbeeld: Na akkoord op deze offerte bevestig je de opdracht zoals hierboven omschreven. Op deze opdracht zijn onze meegestuurde algemene voorwaarden van toepassing.
Je kunt ook extra tekst toevoegen over de startdatum, planning, betalingstermijn of algemene voorwaarden. Zo leg je de belangrijkste afspraken direct vast op één plek.
Gerelateerde begrippen
Modelovereenkomst ·
Opdrachtnemer en opdrachtgever ·
Uurtarief ·
Factuur
